滕州市人民政府辦公室

關(guān)于進(jìn)一步做好政務(wù)輿情回應(yīng)工作的通知

各鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處，滕州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會，市政府各部門，各企事業(yè)單位：

為深入貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，落實(shí)《山東省人民政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步做好政務(wù)輿情工作的通知》（魯政辦發(fā)〔2018〕18號）和《山東省人民政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步做好政務(wù)公開工作的通知》（魯政辦發(fā)〔2018〕21號）要求，現(xiàn)就進(jìn)一步做好全市政務(wù)輿情回應(yīng)工作通知如下：

一、輿情回應(yīng)的主體責(zé)任

對涉及鎮(zhèn)（街）的政務(wù)輿情，按照屬地管理、分級負(fù)責(zé)、誰主管誰負(fù)責(zé)的原則進(jìn)行回應(yīng)，涉事責(zé)任部門是第一責(zé)任主體。各鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處、各部門要明確分管負(fù)責(zé)人、承擔(dān)相關(guān)工作的科（室），健全工作機(jī)制，認(rèn)真落實(shí)主體責(zé)任。

　二、輿情回應(yīng)的組織協(xié)調(diào)

對特別重大的政務(wù)輿情，主要負(fù)責(zé)同志要切實(shí)負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促相關(guān)部門做好政務(wù)輿情回應(yīng)工作。對涉及鎮(zhèn)（街）的政務(wù)輿情，各鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處要主動做好組織協(xié)調(diào)、督促指導(dǎo)工作。要加強(qiáng)與宣傳、網(wǎng)信、通信管理等部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動，落實(shí)輿情管控有關(guān)要求，及時報送重要輿情信息和敏感事件信息。

三、輿情回應(yīng)的時效要求

各鎮(zhèn)（街）、市政府各部門要高度重視政務(wù)輿情回應(yīng)工作，建立相關(guān)機(jī)制，確保回應(yīng)時效。對涉及特別重大、重大突發(fā)事件的政務(wù)輿情，要快速反應(yīng)、及時發(fā)聲，最遲要在5小時內(nèi)發(fā)布權(quán)威信息、24小時內(nèi)舉行新聞發(fā)布會，對其他政務(wù)輿情應(yīng)在48小時內(nèi)予以回應(yīng)，并根據(jù)工作進(jìn)展情況，持續(xù)發(fā)布權(quán)威信息。加強(qiáng)與新聞媒體的溝通聯(lián)系，提高政務(wù)輿情回應(yīng)的主動性、針對性、有效性。

　四、輿情回應(yīng)的督辦落實(shí)

對國務(wù)院辦公廳、省政府辦公廳、棗莊市政府辦公室轉(zhuǎn)我市辦理的重大政務(wù)輿情，或群眾關(guān)注度高、負(fù)面影響大的重要政務(wù)輿情，由市政府辦公室按照職責(zé)分工轉(zhuǎn)交涉事鎮(zhèn)（街）、市政府部門辦理。各鎮(zhèn)（街）、市政府各部門對重要政務(wù)輿情要即接即辦，重點(diǎn)關(guān)注，及時報送輿情辦理情況(包括研判、回應(yīng)、處置情況等)。遇有重大情況，隨時向市政府報告。

五、輿情回應(yīng)的檢查

市政府辦公室將對各鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處，滕州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會，市政府各部門政務(wù)輿情工作開展情況進(jìn)行評估檢查考核，對重大政務(wù)輿情處置不得力、回應(yīng)不妥當(dāng)、報告不及時的涉事單位及相關(guān)人員，將予以通報批評或約談?wù)摹?/span>

滕州市人民政府辦公室

2018年9月21日

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